Aplikacja HearCare firmy MED-EL oferuje użytkownikowi swobodę do samodzielnego kontrolowania posiadanego implantu ślimakowego i procesora dźwięku MED-EL, bez konieczności wizyty w klinice. Użytkownik może łatwo przekazać wyniki swojemu lekarzowi prowadzącemu, aby ten przeprowadził wymagane regulacje. Ponadto użytkownik może otrzymać od lekarza prowadzącego konfiguracje dopasowania procesora dźwięku, pobierając je i wdrażając w dogodnym dla siebie czasie czy miejscu.
Aplikacja HearCare może być używana z obsługiwanymi procesorami dźwięku MED-EL (SONNET 2, SONNET 2 EAS i RONDO 3) w połączeniu z obsługiwanymi implantami ślimakowymi MED-EL (serii SYNCHRONY, serii CONCERTO, serii SONATA i implantem PULSAR).